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공지사항&이벤트입니다.

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제목 [공지] 반품&교환 안내입니다.
작성자 밍이 (ip:)
  • 작성일 2010-07-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1621
  • 평점 0점

 

교환 & 반품 안내

 

반품 및 교환은 받으신 후 24시간 안에 고객센터에 꼭 접수하셔야 됩니다.

우체국택배를 이용하여, 받으신 날짜로 부터 7일 이내에 데이드리밍으로 도착 할수있도록

보내주셔야 처리가 가능합니다.

 

교환, 반품 접수는 우체국택배(1588-1300)으로 이용해 주세요.

반품이나 교환 시, 왕복택배비(5,000원)구매자부담입니다.

 

환불처리는 상품 수령 후, 상품의 이상 여부 확인 후 처리됩니다.

카드 취소를 경우 카드사마다 3일~5일 정도의 시간이 소요되오니, 해당 카드사에 문의하시면

정확한 취소처리 결과를 확인하실 수 있습니다.

 

교환&반품 주소지

 

충북 충주시 앙성면 남한강변길 117-10

 

 

교환 & 반품 절차

 

*교환이나 반품하실 상품과 함께 아래 교환&반품 신청서를 작성하셔서 함께 동봉하시고,

반드시 우체국택배(1588-1300 )에 접수 후 착불로 보내주세요.

 

*그 외 타 택배사를 이용하실 경우, 편도 배송료 2,500원을 동봉 후 반드시 선불로만 가능하며 ,

착불은 불가합니다.( 타 택배사 이용시, 발생한 추가발생금액에 대해서는 고객님께서 지급하셔야 합니다.)

 

 

 

교환&반품 신청서

 

*주문자 성명;

*연락처;

*상품명;

*색상/사이즈;

*교환&반품 내용 및 사유;

*배송비 지급방법 및 배송비 동봉여부;

*무통장 환불시, 받으실 은행 계좌번호;

 

-반품이나 교환하실 상품과 함께 작성하셔서 같이 보내주세요.^^

 

 

 

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

 

-접수 후 7일이 지나 도착한 상품일 경우

-교환/반품 의사를 통보, 접수하지 않고 반품한 경우

-모니터 종류에 따른 색상차이, 미묘한 사이즈차이, 고객님의 단순변심인 경우

-상품을 착용 및 사용하신 경우

-고객님의 부주의로 인한 상품 훼손, 변형, 오염된 경우

-맞춤제작 상품이나, 세일상품, 수제화의 경우

-1회 교환을 받았을 경우

 

 

 

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